案例记录

金融科技安全合规改造案例：等保二级测评与DDoS防御

某金融科技公司面临行业合规压力，需通过等保二级测评并应对频繁DDoS攻击。网客捷通过部署防火墙、入侵检测系统、漏洞扫描工具及安全基线配置，协助客户顺利通过测评，安全事件减少90%。本文详细回顾问题背景、判断过程、处理方式与跟进结论，并附问题处置时间线与预防动作表，为同类客户提供参考。

资料表

问题处置时间线

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某金融科技公司主营在线支付与金融数据服务，业务系统承载大量用户交易与敏感信息。随着行业监管趋严，公司必须通过网络安全等级保护二级测评，否则面临业务暂停与罚款风险。同时，其业务系统频繁遭受DDoS攻击，高峰期攻击流量超过10Gbps，导致交易延迟甚至服务中断。

客户内部运维团队仅有两人，缺乏专业安全工具与合规经验。此前曾尝试自行配置防火墙和基础日志，但无法满足等保二级的审计要求，攻击响应也往往滞后数小时。客户亟需一套完整的安全加固方案，既能通过测评，又能建立持续防御能力。

网客捷安全团队在初步沟通后，确认客户的核心诉求：一是快速达到等保二级的合规标准，二是部署可对抗大流量DDoS的防护体系，三是在不中断业务的前提下完成改造。客户希望服务方具备金融行业安全经验，并能提供后续运维支持。

网客捷首先对客户现有IT架构进行全面评估，包括服务器配置、网络拓扑、应用类型及数据流。发现客户使用两台物理服务器运行核心业务，未部署负载均衡，数据库与应用同机部署，存在单点故障风险。日志系统仅记录基础访问日志，无审计日志，无法满足等保二级的审计要求。

针对DDoS防御，客户当前仅依赖IDC提供的免费清洗服务，清洗阈值高达5Gbps，且响应延迟超过10分钟。攻击流量经常超过阈值，导致IP被黑洞路由，业务完全中断。网客捷评估后建议部署专业DDoS高防服务，并调整网络架构实现流量牵引。

合规方面，等保二级要求包括访问控制、安全审计、入侵防范、恶意代码防范等10大类控制项。网客捷逐一比对客户现状，列出差距清单：缺少入侵检测系统、漏洞扫描工具、安全审计平台、主机加固策略等。判断后认为，需分阶段实施：先完成基础加固与测评整改，再优化防御体系。

网客捷首先部署硬件防火墙并配置严格访问控制策略，仅开放必要端口，关闭高危服务。同时部署入侵检测系统（IDS）与漏洞扫描工具，定期扫描并生成报告。在每台服务器上安装主机安全Agent，实现文件完整性监控、异常进程检测和基线核查。

针对DDoS防御，网客捷为客户接入高防IP服务，将业务流量牵引至清洗中心，清洗能力达200Gbps。同时配置弹性带宽和流量预警，攻击发生时自动触发清洗，响应时间缩短至秒级。客户业务IP不再直接暴露，有效隐藏源站。

审计与合规方面，网客捷部署集中日志审计平台，收集服务器、防火墙、IDS等设备的日志，满足180天日志留存要求。编写安全管理制度文档，包括《网络安全管理制度》《操作规范》等，并协助客户完成测评申请与现场检查。整个改造过程采用灰度切换，业务零中断。

经过四周的改造实施，客户顺利通过等保二级测评，获得测评报告。DDoS高防上线后，一个月内成功防御7次攻击，最大攻击流量达80Gbps，业务未受任何影响。安全事件总数从改造前的月均15起降至1起，下降93%。客户运维团队通过网客捷的培训，已能独立查看安全报告和处理基础告警。

客户安全负责人表示：之前我们自己搞了半年都没通过测评，网客捷一个月就搞定了，而且防御效果立竿见影。现在客户把安全运维托管给网客捷，包括每月漏洞扫描、日志审计和应急响应。双方签订了年度安全服务合同。

后续预防动作包括：每季度进行一次渗透测试，每半年更新安全基线，建立安全事件应急演练机制。网客捷还为客户搭建了安全知识库，定期推送威胁情报。客户计划未来将更多业务系统纳入安全防护范围，并考虑申请等保三级。

客户反馈

等保二级测评需要多长时间？

通常从差距评估到通过测评需要4-8周，具体取决于现有安全基础。网客捷可提供快速通道，通过标准化安全基线缩短整改时间。

DDoS高防服务如何计费？

按防护带宽和流量计费，基础套餐包含20Gbps防护，超出部分按Gbps/天计费。网客捷提供弹性升级，攻击结束后可降配节省成本。